留守中にご来店くださいました方々、細かい対応が出来ずに大変ご迷惑をおかけしました。
BOSCHの研修は、イロイロ役立つ内容が盛りだくさんでした。
今回は、「自動車電気の基礎」という講習でした。
すごく掘り下げた内容で、「原子は原子核とシェルから構成される～」から始まり、電気の流れとかシリコンとかヒ素や硼素などを勉強したり、実地トレーニングがあったり。
「BOSCHに係わるなら、基礎の基礎から知っておいてね」という事でしょう。
また、どこのBosch Car Serviceに行っても、同じような知識を持っている人間が対応出来るという標準化の意味もあると思いました。
さてさて、研修に行っている間も店頭での仕事は動いております。
車検があったり、メンテナンス入庫があったり、通常通りの営業が滞りなく出来ておりました。。。
Injector flushでご来店のN様、十分な対応が出来ず大変ご迷惑をおかけしました。
ビルフラも同時にご用命いただきまして、ありがとうございました。
エンジンオイルは、キャンペーン中のPower Clusterをご利用、ありがとうございます。
おまけでつくパーフェクトフューエルプロをお渡しするのを忘れておりました。
大変申し訳ありません。次回ご来店時にお申し付けくださいませ。
いつもご来店くださるアルピナのS様。
S様にも、パーフェクトフューエルプロをお渡しするのを忘れておりました。
申し訳ありません。きちんとご用意して、次回のご来店をお待ちしております。
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